Правила приемки товара:
Прежде чем принять товар, необходимо его внимательно осмотреть в присутствии представителя компании. Обязательно убедитесь в отсутствии повреждений товара, сверьте соответствие привезенного товара тому, что вы заказывали, и обязательно проверьте его комплектацию! Водитель и грузчики не консультирует по особенностям установки дверей и техническим вопросам.
Обратите внимание!
Претензии к виду и комплектации доставляемого Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара и подписания документов. Впоследствии ссылки на недостаточность или отсутствие времени на осмотр товара, плохую освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
Время приемки товара ограничено 20 минутами.
Получение товара:
В момент получения товара обязательно убедитесь в отсутствии повреждений упаковки (вмятин, помятостей, следов воздействий жидкостей и т. д.). В случае обнаружения повреждений упаковки необходимо осмотреть товар в месте повреждения упаковки.
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течении 14-ти дней, не считая дня покупки. При этом покупатель оплачивает транспортные издержки продавца связанные с доставкой товара покупателю, а также на обратную транспортировку и получение товара от покупателя.
Возврат товара возможен при условии:
— Товар не был в употреблении;
— Были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломба, ярлыки;
— Были сохранены товарный или кассовый чек и документация к товару;
— Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
— Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г., № 55)
В случае обмена и возврата товара надлежащего качества с покупателя взимаются все расходы по доставке при выезде водителя к клиенту, а в случае возврата на наш склад клиенту возвращается полная стоимость заказа, без стоимости оплаченной доставки и возврата. Покупатель оплачивает транспортные издержки продавца связанные с доставкой товара покупателю, а также на обратную транспортировку и получение товара от покупателя.